Términos de uso y Condiciones
Reconocimiento y aceptación de las condiciones de servicio
A través del sitio web www.karensutil.com (el “sitio web”),se le ofrece la posibilidad de adquirir los servicios e inscribirse en actividades y cursos (presenciales y en línea) organizados por la Karen Sutil©. Las principales características de dichos servicios, actividades y cursos pueden consultarse en el sitio web antes de iniciar el proceso de contratación.
Al utilizar cualquier parte del servicio o al completar el registro o proceso de compra del servicio «consultas» en www.karensutil.com, como cliente se compromete a cumplir todas las condiciones especificadas en los “Textos legales” (Aviso legal, Política de privacidad, Política de cookies y las presentes Condiciones de uso).
Para hacer contrataciones de servicios de «consulta» a través del sitio web, no es necesario el registro pero sí debe aceptar los Textos legales. No existirá ningún contrato en relación con ningún servicio hasta que hayamos recibido el pago. NO PAGUE EL SERVICIO DE CONSULTA HASTA HABER CONCERTADO UNA CITA. Todas las citas deberán pagarse con al menos una semana de antelación al día de la cita. Una vez pagada una cita de consulta, no se devuelve el dinero. Ud. acepta que con la confirmación no podrá ejercer su derecho al desistimiento. Usted podrá modificar la cita con la menos 48h de antelación al día concertado.
Procedimiento de adquisición de los servicios o inscripciones en actividades y cursos en línea (el servicio):
Para hacer contrataciones de cursos o actividades a través del sitio web, debe registrarse previamente y aceptar los Textos legales. Una vez registrado, para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en el procedimiento de pago indicado en el sitio web o a través de su plataforma de pago o en ventanilla en la cuenta que aparece de la Karen Sutil ©. No existirá ningún contrato en relación con ningún servicio hasta que hayamos recibido el pago.
La confirmación es un correo electrónico (a la dirección indicada en el momento del alta) en que se acusa recibo del pedido, con toda la información de la inscripción a la actividad/curso/. Le recomendamos conservar una copia digital o impresa de toda esta información. Dado que el Servicio consiste en la inscripción o reserva en dichas actividades, o cursos y el acceso a un material educativo que no se presta en soporte material, Ud. acepta que con la confirmación no podrá ejercer su derecho al desistimiento.
Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por este sitio web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el sitio web y Ud.
Registro, acceso a los servicios y seguridad
Para poder acceder a determinados servicios, deberá facilitar información personal (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos de contacto y contraseña, entre otros), como parte del proceso de registro en el servicio, o como parte de su utilización continuada del servicio. Acepta que la información de registro que facilite a Karen Sutil © será precisa, correcta y actualizada en todo momento.
Al registrarse, se obliga a utilizar el servicio únicamente para los fines permitidos por las normas de obligado cumplimiento y de acuerdo con lo dispuesto en los Textos legales. Karen Sutil© se reserva el derecho de cancelar o suspender su cuenta o la de cualquier usuario si llega a su conocimiento que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de registro, si se infringen de alguna forma los Textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el Registro deja de aceptar correos enviados por el sitio web.
Compromisos
Ud. se compromete a confirmar con Karen Sutil© que el curso/actividad se va ha realizar antes de comprar el billete de transporte y el alojamiento si lo necesitara para acceder al curso. El anuncio de este curso o actividad en distintos medios no garantiza su realización, estando esta supeditada a que el grupo se forme en la cantidad de personas suficiente considerada por Karen Sutil©, necesaria para la realización del curso, con alumnos que hayan realizado reservas reales en cuenta del titular de la web Karen Sutil©. Cuando el grupo esté formado, Karen Sutil© contactará por mail a los alumnos que han hecho la reserva que nos han informado que necesitan comprar el billete de transporte y el alojamiento para comunicarles que se ha formado el grupo para que puedan proceder a la reserva de estos. Karen Sutil© no se hace responsable del importe del alojamiento ni del transporte en ningún caso si no se ha hecho esta consulta anterior a la compra de los mismos, obrando y decidiendo voluntariamente para la compra de los mismos.
Ud. se obliga:
- a pagar puntualmente por el servicio o servicios contratados.
- a respetar las leyes aplicables –incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, las de propiedad intelectual e industrial – y los Textos legales del presente sitio web y, por extensión, a no infringir los derechos de terceros ni realizar ninguna actividad ilícita.
- a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Servicio, incluyendo el funcionamiento de los servidores y redes que están conectados con el servicio.
- a no utilizar los contenidos a los que acceda a través del servicio con fines educacionales o de formación a terceros, es decir, a no formar a otros terapeutas ni a terceros en base a dichos contenidos (a título ilustrativo pero no limitativo, no podrá utilizar dicho contenido para impartir cursos, conferencias, seminarios, charlas, ni redactar o publicar libros, revistas, artículos, siempre y cuando no esté supervisado por Karen Sutil ©
- a respetar los valores educativos tal como se definen en estas Condiciones de uso (“Valores educativos”).
- a no reproducir, duplicar, comunicar públicamente (por cualquier medio) o con terceros, copiar, vender, comercializar, revender, distribuir, transformar o modificar los contenidos adquiridos, los contenidos a los que acceda o a los servicios contratados. Salvo que cuente con autorización específica en virtud de un contrato suscrito por separado con Karen Sutil ©
Acepta ser el responsable único, sin que Karen Sutil© deba asumir responsabilidad alguna frente a Ud. o terceros, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones previstas en los Textos legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que Karen Sutil© pueda sufrir o verse perjudicada. Se compromete a indemnizarnos a estos efectos.
Asimismo, nos asegura que dispone de los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los servicios que contrate (especialmente, pero no únicamente, los Servicios de formación en línea).
Karen Sutil© Se reserva el derecho de admisión así como se reserva el derecho a no prestar el servicio, resolviendo el contrato, en caso de que Ud. incumpla lo dispuesto en los Textos legales.
Valores educativos
Karen Sutil© imparte una serie de cursos /formación para los interesados en formarse en ella. Dado el compromiso asumido y la garantía de calidad de la formación Karen Sutil© se reserva el derecho a otorgar un diploma vinculado a dichos cursos y establece, a estos efectos, unos requisitos mínimos basados en la asistencia, participación, aprendizaje y aprovechamiento por parte del alumno.
Con el fin de garantizar el buen desarrollo de la actividad o del curso, es imprescindible cumplir con las garantías fundamentales de convivencia y respeto. En caso de faltar a alguna de dichas garantías, nos reservamos el derecho de admisión. Las garantías de comportamiento implican, a título enunciativo pero no limitativo, los siguientes principios:
- Respetar al equipo docente, a los miembros de la organización y al resto de participantes en el curso.
- Ser puntual al asistir a todos los actos y actividades programados.
- Abstenerse de realizar cualquier acto que perturbe el orden del aula.
- Los participantes, asistentes y alumnos NO podrán tomar fotografías y grabar las demostraciones, grabar video durante los cursos y actividades de cualquier clase. Asimismo, están expresamente prohibidas, en todo el mundo, la reproducción, distribución, divulgación, comunicación pública o transformación, ya sea total o parcial, de fotografías y grabaciones no autorizadas.
- Preservar el derecho a la intimidad de los participantes, formadores o terceros. Especialmente respecto a la no divulgación fuera de su contexto de experiencias personales o profesionales que hubieran podido explicar en el marco de los cursos y actividades.
Si con el fin de promover Karen Sutil© y las actividades llevadas a cabo por esta, algunas actividades se grabaran y/o se fotografiaran, y después se difundieran a través del sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, estas actividades no implicarían un derecho de remuneración al afectado. Siempre que se graben y se tomen fotografías de las actividades, se comunicará distintos medios a los involucrados. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de Karen Sutil©. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle.
La aceptación de la presente Política de privacidad supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz y la toma de fotografías. Con ello, el alumno/asistente/participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de Karen Sutil©, de las actividades llevadas a cabo y, en su caso, para su posterior comercialización, ya sea en línea o por otros medios, en todos los países del mundo, sin limitación geográfica de ninguna clase.
La persona que se inscriba a un curso debe ser mayor de 18 años.
Precios: Los precios de nuestros servicios se expresan en euros. El precio de cada servicio será el que se estipule en cada momento en el sitio web (incluyendo los impuestos aplicables), salvo en caso de error manifiesto. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos de los que ya le hayamos enviado confirmación.
Política de devoluciones (exclusivamente para cursos/actividades):
Para pedir una devolución del importe del curso según las normas que se indican más abajo, envíe la solicitud por correo electrónico a info@karensutil.com
- El importe íntegro de la reserva, y del curso en su caso, solo se devolverá si el curso se cancela por falta de asistentes.
- La imposibilidad de acudir a un curso/ o actividad no es motivo suficiente para la devolución del importe pagado. En el caso que se solicite la baja de un curso por cualquier motivo antes del inicio del mismo, los pagos realizados para dicho curso únicamente podrán reservarse a cuenta de otros curso o actividades de Karen Sutil © que estén programadas y anunciadas en el sitio web. Asimismo, estos pagos solo se podrán destinar a cursos del mismo nivel formativo, siempre y cuando dispongan de plazas libres. Este procedimiento solo se gestionará una vez, sin posibilidad de solicitarlo una segunda.
- Si hay un cambio de fecha, la entrada del curso o actividad seguirá siendo válida para el curso o actividad equivalente. En caso de que no poder asistir en la nueva fecha, se le ofrecerá la devolución del precio de venta de la entrada, siempre que lo haya comunicado a Karen Sutil© como mínimo 15 días antes del inicio del curso o actividad. En caso de que no pueda asistir en la nueva fecha, también podrá transferir la entrada a una tercera persona, siempre que haya hecho llegar una comunicación Karen Sutil© como mínimo 2 días antes del inicio del curso o actividad equivalente.
La devolución que corresponda según las presentes condiciones podrá solicitarse escribiendo a la dirección electrónica info@karensutil.com indicando los datos bancarios necesarios. Karen Sutil©
Política de Propiedad Intelectual
- Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda la Plataforma, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante dicha plataforma.
- El Usuario reconoce expresamente, y a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, de la Plataforma, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la página web, por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan.
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Límites del Usuario respecto al acceso y uso de nuestros contenidos
El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por tu parte como Usuario no te transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le des a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado); cualquier uso o reproducción realizado por los Usuarios u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.
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Autorizaciones o permisos
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JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las relaciones entre el Usuario y Karen Sutil© se regirán por la normativa legal vigente en España. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación de las presentes condiciones o aviso, las partes con renuncia a su fuero propio si lo tuvieran, aceptan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid. (España),